Sie wollen professionelles Lead Marketing betreiben? Eine gute Idee!
Mit einer cleveren Leadgenerierung können Sie das Interesse Ihrer Besucher befeuern und die Neukundengewinnung ankurbeln. Was sich leicht anhört, benötigt allerdings eine strategische Planung und punktgenaue Umsetzung. Hier zeigen wir Ihnen die Grundlagen.
Lead-Marketing ist eine Form des Marketings, die sich auf die Gewinnung von Leads oder potenziellen Kunden für ein Unternehmen konzentriert. Dabei werden verschiedene Strategien und Taktiken eingesetzt, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen und diese Leads dann durch den Verkaufstrichter zu führen, bis sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen.
Lead Marketing kann viele verschiedene Formen annehmen, darunter E-Mail-Marketing, Social Media Marketing, Content Marketing und mehr. Ziel des Lead Marketings ist es, Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und sie mit den Informationen und der Unterstützung zu versorgen, die sie benötigen, um eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Auf diese Weise können Unternehmen ihre Umsätze und Erträge steigern und gleichzeitig einen treuen Kundenstamm aufbauen.
Lead Management umfasst sämtliche Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um Leads entlang der Customer Journey zu begleiten und zu qualifizieren. Dabei werden die Interessenten in unterschiedlichen Phasen des Kaufprozesses angesprochen und mit Informationen versorgt, die sie bei ihrer Kaufentscheidung unterstützen sollen. Ziel des Lead Managements ist es, potenzielle Kunden zu qualifizierten Leads zu entwickeln, die vom Vertrieb weiterbearbeitet werden können. Durch diese Vorgehensweise kann eine höhere Abschlusswahrscheinlichkeit erreicht werden.
Head of Growth
simple system GmbH
Executive Assistant CEO & CTO
starmate solutions GmbH
Leiterin Marketing
intellior AG
Um Leads zu generieren, benötigen Sie einen durchdachten Prozess, der die Besucher Schritt für Schritt leitet. Die 5 wesentlichen Punkte sind hierbei:
Um Besucher in Neukunen zu verwandeln, haben sich eine Maßnahmen bewährt. Dies beginnt bei der Auswahl der geeigneten Marketingkanäle. Ein wichtiger Kanal ist das Content Marketing (weiter unten mehr). Hierbei werden potenzielle Kunden mit relevanten Inhalten angesprochen. Auch Guerilla-Marketing und Social-Media-Marketing können hilfreich sein, um Kunden auf ein Unternehmen aufmerksam zu machen und sie für dessen Produkte und Dienstleistungen zu begeistern.
Wichtig ist hierbei, dass Sie nicht blind verschiedene Kanäle bespielen. Analysieren Sie, welche Kanäle für Ihre Zielgruppe relevant sind. Wenn Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen beispielsweise im B2B-Sektor vertreiben, werden TikTok und SnapChat wahrscheinlich nicht die idealen Kanäle für Ihre Lead-Generierung sein.
Achten Sie zudem unbedingt darauf, dass Ihre Inhalte und Lead Magnets einen deutlichen Mehrwert für Ihre Besucher haben. Die Besucher benötigen einen interessanten Anreiz, um Ihnen ihre Kontaktdaten zu hinterlassen. Newsletter sind hierbei ein gutes Beispiel: Wir werden auf nahezu jeder Webseite mit einem Newsletter bedrängt. Damit wir diesen Newsletter abonnieren, muss er spannende Inhalte oder einen anderen Anreiz - etwa einen Rabattcoupon - bieten.
Schließlich sollten Sie Ihre Daten regelmäßig auswerten. Nur auf der Basis von Daten können Sie die Erfolge Ihrer Lead Generierung bewerten und an den richtigen Stellen Optimierungen vornehmen.
7 B2B Leadgenerierung Maßnahmen: Mit Content Marketing qualifizierte Lead-Generierung
Jetzt lesenDer Einsteiger-Guide zur Generierung hochwertiger Leads im Performance Marketing
Jetzt lesenEin häufiger Fehler bei der Leadgenerierung ist es, zu viele Kontaktdaten auf einmal anzufordern. Potenzielle Kunden könnten sich überfordert fühlen und das Interesse an einer weiteren Zusammenarbeit verlieren. Ein anderer Fehler ist es, potenzielle Kunden mit unpassenden Angeboten anzusprechen, die nicht zu ihren Interessen und Bedürfnissen passen.
Um die Auswirkungen von Fehlern zu minimieren, sollten Unternehmen regelmäßig ihre Lead-Generierungskampagnen auf die Bedürfnisse und Interessen ihrer Zielgruppen anpassen. Es empfiehlt sich, beispielsweise durch Feedback von Kunden, zu überprüfen, ob und inwieweit das Angebot der Kampagne den Bedürfnissen und Anforderungen der Zielgruppe entspricht.
Ein weiterer Fehler besteht darin, Leads nicht richtig zu pflegen, d.h. sich nicht mit ihnen in Verbindung zu setzen oder ihnen keine relevanten Inhalte zu liefern. Dieses Vorgehen wird "Lead Nurturing" genannt und entwickelt Leads schrittweise bis zum Neukunden weiter.
Lead Marketing im B2B unterscheidet sich deutlich von anderen Branchen im Hinblick auf das Kaufverhalten der Kunden und die damit verbundenen Marketingmaßnahmen. B2B-Unternehmen verkaufen ihre Produkte und Dienstleistungen an andere Unternehmen und nicht an Endverbraucher. Daher müssen bei der Leadgenerierung die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen von Unternehmen berücksichtigt werden.
Hier spielen Emotionen eine geringere Rolle. Stattdessen werden Kaufentscheidungen rationaler getroffen. Wichtig ist in diesem Kontext auch, dass die Customer Journey im B2B-Sektor wesentlich länger dauern kann als im B2C-Bereich. Sie werden Ihre B2B-Interessenten unter Umständen viele Monate lang pflegen müssen, bevor sie zu Kunden werden. Im Gegenzug werden sie häufig mit treuen Kunden für Jahre belohnt.
Der Einsatz von Content im Lead Marketing ist eine kosteneffektive Methode, um gezielte Kundenansprache zu betreiben und ein positives Markenimage aufzubauen:
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Lead Marketing ein grundlegender Aspekt eines jeden erfolgreichen Unternehmens ist. Durch die Umsetzung effektiver Strategien zur Lead-Generierung können Sie Ihre Zielgruppe effektiv ansprechen, Beziehungen aufbauen und letztendlich den Umsatz steigern. Unabhängig davon, ob Sie ein Kleinunternehmer oder ein Marketingprofi sind, kann das Verständnis der Grundlagen des Lead-Marketings Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Wenn Sie Ihre Marketing auf das nöchste Level bringen möchten, stehen wir Ihnen mit unserer jahrelangen Erfahrung gerne zur Seite.
