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Die Markenidentität beschreibt das Selbstbild einer Marke, also die Merkmale, die die Marke charakterisieren, welche Bedürfnisse ihrer Zielgruppe sie erfüllen und wie sie sich von ihren Wettbewerbern unterscheiden soll. In diesem Zusammenhang ist auch von Markenattributen die Rede.
Die Markenidentität wird unternehmensintern im Zuge der Markenentwicklung definiert und steht damit im Gegensatz zum Markenimage, das durch die Außenwahrnehmung einer Marke entsteht. Damit kann die Markenidentität als Soll-Zustand und das Markenimage als Ist-Zustand gesehen werden, wobei die beiden Zustände im Idealfall identisch sind.
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